Vandaag start Securex op radio, tv en in de geschreven pers met een campagne die het bedrijf wil herpositioneren. Opvallend is dat Securex zijn naam behoudt, maar volgens een nieuwe filosofie wil werken. De campagne loopt onder de titel "I Feel Good".
Securex is een puur Belgische en politiek neutrale groep die naast het sociaal secretariaat, allerlei andere hr-diensten aanbiedt, ondermeer hr-consultancy, een externe dienst voor preventie en bescherming, een kinderbijslagfonds, controle van absenteïsme, groeps- en individuele levensverzekeringen, arbeidsongevallenverzekeringen, sociaal fonds voor zelfstandigen en ziekenfonds. Vandaag telt de groep meer dan 70.000 bedrijven, 105.000 zelfstandigen en 60.000 particulieren als klanten. Deze ‘klantgerichte’ diensten werden ondergebracht onder de noemer 'Social Management', maar gaan bij Securex voortaan schuil onder de naam 'Social & People Management'. De veranderingen bij Securex traden in een eerste fase in in 2005 tot het bedrijf honderd jaar bestond. Om de complexiteit van de diverse wetgevingen, de internationalisering en de stijgende competitiviteit het hoofd te bienden en de alsmaar mondiger wordende werknemers een oplossing te bieden begon Securex aan een gedetailleerde studie rond de overgang van een ‘klantgerichte’ aanpak naar een ‘klantgestructureerde’ aanpak, van “Satisfied Customers” naar “Delighted Customers”. Deze eerste fase was het geesteskind van Luc Deflem, CEO van de Groep, en Stephan Londoz, COO. Ze leidde tot een grondige structuurwijziging en een herschikking van de functies en verantwoordelijkheden binnen de Groep. In een volgende fase stelt Securex een nieuwe positionering voor die vertrekt vanuit een nieuwe visie en nieuwe missie, een wijziging van de structuur op basis van twee distributiekanalen: “Corporate Markets” en “Ondernemers en Particulieren” en een nieuw logo dat het nieuwe enseigne wordt van de groep. Toch blijft het bedrijf zijn naam behouden.
Bron: HR Tribune
No comments:
Post a Comment